100% satisfaction
Retour ou échange
Nous vous proposons un service de qualité et nous mettons tout en oeuvre pour répondre au mieux à vos attentes.
Notre mot d'ordre :100% renseigné, c'est 100% satisfait
Nous sommes à votre écoute au 05.47.50.12.00. ou par e-mail info@cadeaudenaissance.fr (réponse assurée maximum sous 24H)
Pour un échange
Si la taille, le colori ou si tout simplement le produit ne convenait pas nous pouvons l'échanger contre une autre taille, ou un colori différent. Nous vous prions de bien vouloir renvoyer l'article dans son emballage d'origine et bien évidemment que celui-ci soit intact! Ni porter, ni laver...
Produit non conforme
Avant de nous retourner tout produit, vous devez nous tenir informé de votre intention en contactant notre service clients par mail en cliquant ici ou par téléphone au 05.47.50.12.00 .
Afin que nous puissions constater l’état de l’article, vous devez bien entendu nous renvoyer celui-ci .
Dès réception du colis, nous procéderons à la réparation, à l'échange ou au remboursement de l’article selon votre choix.
Le délai pour un échange peut varier selon la disponibilité du produit souhaité. Nous ferons le point ensemble lors de votre appel téléphonique.
Le remboursement vous sera adressé sous sept jours maximum selon votre moyen de paiement initial : par chèque ou en recréditant votre carte bancaire.
Notre mot d'ordre :100% renseigné, c'est 100% satisfait !
Afin de régler les éventuels problèmes que vous pouvez rencontrer, nous avons prévu l'échange ou le remboursement des produits. Renvoyer votre colis à l'adresse suivante :
Techno Bruges E-Parc
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33520 BRUGES (FRANCE)
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info@cadeaudenaissance.fr (réponse assurée sous 24H)
